铜城办是一款以数据多跑路，群众少跑腿为宗旨的本地生活服务软件，通过智能化方式整合政府及公共事业单位的服务资源，打造集政务服务、便民服务、生活资讯于一体的综合平台。这款应用就像您口袋里的城市服务小助手，无论是查询社保、缴纳水电费还是预约挂号，动动手指就能轻松搞定，真正实现了让信息多跑路、群众少跑腿的智慧生活理念。
这个平台简直是个全能型选手，把城市生活需要的各种服务都装进了手机。首页设计得特别清爽，主要分为政务服务、生活服务和互动社区三大板块。政务服务可以办理居住证、公积金提取等90多项业务；生活服务能交水电费、查公交路线；互动社区还能爆料身边不文明现象。最贴心的是接入了全市医院挂号系统，连疫苗接种都能在线预约，再也不用大清早去医院排队了。最新版本还新增了核酸查询和实时路况功能，疫情期间特别实用。操作起来也简单，注册后刷脸认证就能用，老人家学两遍也能上手。
最让人眼前一亮的是它的乐惠分积分系统，每次使用服务都能攒积分，年底能兑换生活礼品。公交查询功能精确到分钟，还能看到车上挤不挤；挪车服务只要拍照上传就能自动联系车主；医保缴费直接推送到账提醒，再也不用担心错过截止日期。有个特别实用的全民社管功能，看到路面破损或乱倒垃圾，拍照上传后相关部门就会来处理，处理进度实时可查。最近新增的云政务直播间也很有意思，每周五都有专员直播解答办事疑问，像朋友聊天一样就把事情问明白了。
这个应用最与众不同的是把零散的城市服务串成了服务链。比如新生儿落户，它会自动推送疫苗接种提醒；换了新车牌，马上提示要不要绑定违章查询。教育板块做得也很用心，不仅有小升初报名通道，还能查各校招生政策解读视频。智慧社区功能可以绑定小区门禁，快递到了手机会收到取件码。演出购票服务经常有本地惠民补贴，买两张票能省出打车钱。天气预警推得比电视台还快，上次暴雨前两小时就收到了地下室挪车提醒。
服务响应速度特别快，普通咨询半小时内就有回复，办事材料清单列得明明白白。数据安全性做得很好，所有传输都加密，刷脸认证时照片直接对接公安系统，不会留在手机里。页面加载速度优化得不错，老旧手机运行也很流畅。功能更新频率高，每次升级都能发现两三个新功能。后台服务特别稳定，从来没遇到过系统崩溃的情况。最省心的是办事指南都有视频演示，跟着做保证不会出错。
用过的市民都说这是最懂铜川人生活的应用，把城市服务做出了家的温度。功能设计特别接地气，像水电费缴纳可以设置自动扣款，公交查询能收藏常坐线路，这些细节特别打动人。服务覆盖从7岁到70岁人群，年轻人爱用它的演出购票，老人家喜欢用它挂号看病。后台服务团队很专业，遇到问题打客服电话都是本地口音，沟通起来特别亲切。现在已经成为很多市民手机里使用频率前三的应用，不少外地朋友看到后都说希望自己城市也有这样的便民平台。
